Un quartiere che cresce insieme

Puzzle è un progetto di welfare generativo che accompagna la trasformazione dei quartieri Borgochiesanuova e Due Pini di Mantova, attivo dal 1° gennaio 2025 al 31 dicembre 2026.

Il contesto

Grazie al programma PINQUA (finanziato con 15 milioni di euro dal PNRR), i quartieri Borgochiesanuova e Due Pini stanno vivendo una grande trasformazione: 67 nuovi nuclei familiari (circa 150 persone) stanno per trasferirsi in appartamenti riqualificati, portando nuova energia in un'area che conta attualmente circa 2.800 abitanti.

A chi è rivolto

Il progetto si rivolge a:

• I 67 nuovi nuclei familiari che si insedieranno nel quartiere
• Tutti i residenti storici di Borgochiesanuova e Due Pini (circa 1.282 nuclei)
• Persone e famiglie a rischio di isolamento sociale ed esclusione
• Anziani, giovani, famiglie con difficoltà economiche temporanee

Chi realizza il progetto

Ente capofila:

Comune di Mantova

Partner operativi:

• Alce Nero SCS Onlus - Cooperativa sociale
• Associazione Agape ONLUS - Servizi di ascolto e microcredito sociale
• Arci Mantova APS - Promozione sociale e cultura
• AUSER Provinciale di Mantova APS - Supporto agli anziani
• Club delle Tre Età ODV - Servizi agli anziani
• Acli Sede Provinciale di Mantova APS - Emporio solidale
• Libra ETS - Inclusione sociale e formazione
• Scuola Senza Frontiere ODV - Insegnamento italiano L2

Con il supporto di:

Centro di Servizio per il Volontariato Lombardia Sud ETS

Cosa facciamo

Il progetto lavora su tre assi principali:

1. Hub Sociale di Quartiere Uno spazio fisico aperto a tutti dove:

• Socializzare e conoscersi tra vicini
• Partecipare a corsi e attività (yoga, ginnastica dolce, informatica, inglese)
• Ricevere informazioni sui servizi del territorio
• Trovare supporto per pratiche burocratiche

2. Rete di supporto integrata

• Equipe multidisciplinare coordinata dall'assistente sociale comunale
• Cabina di regia che coordina tutti i servizi del quartiere
• Ascolto precoce dei bisogni prima che diventino problemi gravi
• Accompagnamento personalizzato per famiglie in difficoltà

3. Servizi concreti

• Trasporto per persone con difficoltà di mobilità
• Telefonia sociale contro la solitudine degli anziani
• Corsi di italiano per stranieri
• Educazione economico-finanziaria per gestire il bilancio familiare
• Emporio solidale per beni di prima necessità
• Supporto psicologico e sanitario di base

L'innovazione: prevenire, non solo curare

Puzzle non aspetta che i problemi diventino gravi. Lavora per:

• Intercettare precocemente situazioni di fragilità emergente
• Prevenire l'isolamento sociale e relazionale
• Evitare la cronicizzazione del disagio economico
• Creare comunità dove nuovi e vecchi residenti si sostengono a vicenda
• Il metodo: tutti insieme
• Non più servizi separati che non si parlano, ma una rete coordinata dove:
• Associazioni del territorio collaborano e condividono risorse
• Istituzioni e terzo settore lavorano fianco a fianco
• I cittadini partecipano attivamente alle decisioni
• L'informazione circola rapidamente tra tutti gli attori
• Un modello replicabile

Puzzle è anche un esperimento sociale: se funziona, il modello di hub sociale e di equipe integrata potrà essere esteso ad altri quartieri di Mantova, creando una città più coesa e solidale.